Für Schweizer Qualität in der Mall sorgt auch Bouygues Energies & Services. Seit der Eröffnung im November 2017 werden sämtliche technischen und infrastrukturellen Facility-Management-Leistungen vom Unternehmen erbracht. Bouygues Energies & Services betreibt das Einkaufszentrum, das Parkhaus und das Freizeitgebäude. Die hohe Nutzerfrequenz des Einkaufszentrums stellt eine der grössten Herausforderungen dar. Wichtig dabei ist, dass sämtliche Infrastrukturen, ungeachtet der hohen Nutzungsintensität stets funktionieren und ein einwandfreies Erscheinungsbild abgeben. Durch die grosse Erfahrung im Shoppingcenter-Bereich kann Bouygues Energies & Services den besonderen und hohen Ansprüchen eines Einkaufszentrums in der Grössenordnung der Mall of Switzerland bestens gerecht werden. Die Basis dafür legt das hohe Serviceverständnis sowie ein umfassendes Sicherheitskonzept.